3月9日，國美宣布將于3月13日至 15日，在全國1600多家國美、大中以及永樂門店，開啟國美“黑色星期伍”恐怖低價狂歡購物活動。與此同時，國美集團旗下的綜合網購平臺國美在線，也宣布將于3月12至15日啟動“全民見證真低價”網購狂歡節。值得注意的是，此次315大促，國美利用全渠道資源和優勢，線上線下齊發力，給消費者帶來最大實惠的同時，也對消費者做出了“真品質、真低價、真快速、真安心”四大承諾，保障消費購物全程安心。

大牌“真低價”：重塑家電網購新標準

去年315，國美總裁王俊洲“揭密偽價格”，直指京東價格先漲后降、有價無貨等亂象。今年315，國美在線再次成為對標京東的急先鋒，開春首輪重磅特惠，力度堪比雙11：合資大牌電視國產價，如60英寸的索尼超清網絡電視，京東6999元，國美在線315僅售4999元；三門冰箱雙門價，如美的三門冰箱，京東1499元，國美在線1299元；變頻空調定頻價，如原價2399元的海信變頻空調低至1799，達到1匹定頻空調價格。

國美在線副總裁黃向平表示，上述的兩款合資大牌彩電60英寸規格彩電直接跌破5000，比很多國產品牌60英寸彩電價格還要低，足見國美在線家電鉅惠讓利之大，無疑將領跑京東等主流電商，驅動家電網購形成低價新標準。此外，國美在線315大促還將在3月12日推出315元、1315元、2315元搶購大牌家電活動，折扣力度最低至1.5折，讓眾多消費直呼“良心價”。

共享供應鏈 全場商品“真品質”保證

除了低價之外，正品保障也是國美相比京東的最大優勢所在。此次國美在線則開辟了國美渠道優質正品的便捷網購平臺。據黃向平介紹，國美在線與集團線下共享高效優質供應鏈，電視、空調、洗衣機等品類商家合作數量遠多于京東。同時通過以ODM/OEM的大規模定制、獨家包銷商品為主的差異化商品的開發和銷售，在售商品也都保證百分百“真品質”。另外，國美在線整體采購價格比純電商企業低3%-5%，這更是國美在線敢于長期堅持低價的主要原因。

計時物流“真快速” 售后服務“真安心”

除了正品行貨、低價保證外，國美在線還對大家電物流配送進行了整合升級。目前，國美在線“計時達”可在全國135個城市實現一日三達。用戶在當日上午12點前下單，當晚20點前即可送達；若在下午14點前下單，當晚22點前送達；晚上24點前下單，次日14點前可送達。相比“京東211”，國美在線的“計時達”截單時間更晚，送達時間更早。此外，消費者還可以選擇精準配送的“限時達”以及送貨安裝同步完成。同時，315期間消費者在線下門店購物滿1萬元，還可享受國美提供的定時定點專車送貨服務。

商品買到家后，國美在線保障售后服務的“真安心”，標桿商品60天價保，30天無理由退貨，180天只換不修，均為行業最高標準，從時長和覆蓋范圍上也優于京東。315期間60天價保涵蓋了五一黃金周，有家電換新需求的用戶可以放心提前下單。用戶簽收后，國美在線還推出家電服務專車，2100家維修服務商擁有幾萬名先進的機電設備和專業技術人員，提供家電回收、上門維修、免費清洗等一站式服務。

O2M優勢漸顯國美在線目標行業前三

2014年，國美提出了創造性的O2M全渠道戰略，全面覆蓋線下、線上、移動端的全渠道界面平臺，滿足消費者的極致體驗需求。國美在線315的“真低價、真品質、真快速、真安心”四真承諾，正是基于國美線下多年積累的家電行業供應鏈實力與覆蓋全國的物流售后網絡。業內人士認為，國美在線此舉一方面在消費者心目中樹立了全新的家電網購標準，另一方面也對京東等缺乏線下資源的純電商構筑了巨大的競爭壁壘，進一步鞏固并擴大了自身在家電網購領域的優勢地位，強勢捍衛家電之王的稱號。國美在線開年聯合線下發起史上最大規模的315家電網購狂歡，對京東進行突然襲擊，有希望在618之前提前釋放消費需求，進一步蠶食京東的市場份額，為年底沖刺行業前三奠定堅實基礎。